Au service de l'industrie manufacturière depuis 1981, Mécano Industrie inc. a comme politique de fournir à sa clientèle des produits et services de qualité en tout temps.

La direction de l'entreprise s'engage donc à:

- comprendre les besoins de ses clients
- les aider à exprimer leurs besoins de façon professionnelle
- offrir à un juste prix des produits et services requis
- fournir les produits et services avec promptitude
- assurer, à l'aide des mécanismes appropriés, la conformité des services et
   produits aux exigences contractuelles

Pour ce faire, la direction s'engage à mettre en place un processus d'amélioration continue appuyé par un système qualité conforme aux exigences de la norme internationale ISO 9001.

Pour y arriver, ses objectifs sont les suivants:

- respecter nos obligations contractuelles en tout temps du premier coup
- améliorer la qualité de nos produits et services en les contrôlant efficacement. À
   cette fin, définir des indicateurs de performances permettant d'identifier les
   points d'amélioration
- mettre en place un processus de formation continue et un système d'information
   pour tous les employés

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et nous souhaitons vous servir prochainement.

Raymond Gingras
Président